Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur penggunaan Website Logit.id yang ditawarkan oleh PT Logit Aplikasi Digital. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Syarat dan ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Logit dan mengikat secara hukum.
Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di Logit.id.
Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di Logit.id.
- Definisi
- Logit adalah PT Logit Aplikasi Digital atau Kami sesuai dengan konteksnya, merupakan sebuah badan hukum yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia.
- Transporter (Penyedia Jasa Pengangkutan Barang) adalah perseorangan dan/atau Badan Usaha yang mendaftar dan menggunakan Logit untuk memberikan jasa/layanan pengangkutan dan/atau pengiriman barang.
- Shipper (Pengirim Barang) adalah perseorangan dan/atau Badan Usaha yang mendaftar dan menggunakan Logit untuk mendapatkan jasa/layanan pengangkutan dan/atau pengiriman barang.
- Driver adalah setiap Pengemudi yang ditunjuk oleh Transporter untuk melaksanakan jasa pengangkutan dan/atau pengiriman barang dengan menggunakan Aplikasi Logit.
- Pengguna adalah Anda atau setiap orang yang mengakses, mendaftarkan, atau memanfaatkan dan menggunakan layanan dan jasa yang Logit sediakan.
- Pihak Ketiga adalah pihak lainnya yang terkait dengan layanan Logit, yaitu penyedia layanan asuransi yang menyediakan layanannya dalam Situs.
- Muatan mengacu pada segala barang, kontainer, parsel, paket, baik satu maupun lebih yang dikirim melalui Aplikasi.
- Layanan yang diberikan oleh Logit adalah layanan aplikasi digital, dimana Shipper membuat pesanan untuk pengiriman Muatan, dan Transporter menerima pesanan tersebut dari Shipper, dan aktivitas Logit yang memberikan informasi dan titik lokasi pengangkutan dan penurunan barang, kontak informasi Shipper dan Transporter, dan segala informasi terkait pengiriman dan layanan yang dipesan oleh Shipper kepada Transporter.
- Aplikasi mengacu pada perangkat lunak, teknologi, dan situs web yang dimiliki dan/atau dikelola oleh Logit.
- Syarat dan Ketentuan mengacu pada syarat dan ketentuan secara keseluruhan, yang berlaku untuk Layanan, sebagaimana tercantum pada Aplikasi dan setiap perubahan yang dibuat dari waktu ke waktu oleh Logit dan diterbitkan pada Aplikasi.
- Pengiriman mengacu pada layanan yang dilaksanakan oleh Transporter yang termasuk ketentuan penyediaan kendaraan atau transportasi, pengemudi, pengangkutan, dan penurunan Muatan.
- Situs Web mengacu pada www.logit.id dan/atau setiap sub-domainnya.
- Penggunaan Layanan Logit
- Penggunaan Website dan/atau Aplikasi Logit tidak dipungut biaya pendaftaran.
- Pengguna yang telah mendaftar dapat bertindak sebagai Shipper (Pengirim Barang) atau Transporter (Penyedia Jasa Pengangkutan Barang).
- Pengguna perlu melengkapi data diri pada saat mendaftarkan diri. Pengguna menjamin bahwa seluruh data diri dan informasi yang disampaikan kepada Logit, termasuk namun tidak terbatas nomor telepon dan alamat email/surel adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Pengguna wajib memperbarui data di Logit apabila ada perubahan data tidak terbatas pada nomor telepon dan/atau alamat email/surel.
- Pengguna menyetujui dan sepenuhnya menyadari bahwa setiap hubungan perdata dan hubungan hukum yang timbul dari setiap pengangkutan adalah terbatas pada kesepakatan-kesepakatan yang diatur melalui Aplikasi Logit. Logit tidak bertanggung jawab atas hal-hal atau akibat-akibat hukum yang terjadi yang tidak memiliki dasar yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.
- Logit tidak memiliki tanggung jawab apapun terkait hubungan ketenagakerjaan kepada Transporter, dikarenakan Logit bertindak sebagai penghubung antara Shipper dan Transporter.
- Transporter
- Transporter dalam melakukan pengiriman Muatan, wajib menggunakan kendaraan yang sesuai dengan peraturan lalu lintas yang berlaku serta telah mempersiapkan semua surat dan/atau perizinan sebelum melakukan perjalanan, sehingga dapat menjamin pengiriman berjalan dengan aman.
- Transporter disarankan untuk memiliki Asuransi Dasar sebelum mendaftarkan kendaraan pada Website/Aplikasi Logit. Apabila kendaraan tidak dilindungi oleh Asuransi Dasar, maka dengan ini Logit tidak bertanggung jawab atas klaim, kerusakan, kehilangan maupun pengeluaran yang timbul diakibatkan Transporter dari mendaftarkan kendaraannya pada Website/Aplikasi Logit.
- Transporter bertanggung jawab untuk melengkapi Driver dengan perangkat seluler yang dapat dihubungi dan sesuai dengan Aplikasi Logit.
- Memiliki STNK dengan ketentuan:
- STNK dengan status masih berlaku, minimal 6 bulan dari berakhirnya masa berlaku
- Umur kendaraan maksimal 8 tahun (terhitung sejak pendaftaran).
- Transporter menyatakan bahwa data diri Driver yang diberikan adalah benar dan akurat.
- Transporter wajib memperlengkapi driver dengan alat ukur volume dan timbangan untuk mengukur dan/atau mengkonfirmasi Muatan saat di lokasi muat.
- Transporter tidak diperbolehkan menggunakan Layanan atau Aplikasi dengan mengatasnamakan pihak lainnya dan tidak memperbolehkan orang lain menggunakan akunnya.
- Transporter hanya dapat menerima pesanan dari Logit dan diwajibkan untuk tidak menerima pengiriman Muatan secara langsung dari Shipper.
- Transporter tidak diperkenankan untuk membuka dan memeriksa Muatan dan dengan demikian tidak bertanggung jawab atas legalitas Muatan atau ketaatannya pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.
- Transporter diwajibkan, dalam situasi apapun, tidak menggunakan Layanan atau Aplikasi untuk melakukan, mengakibatkan, memicu, atau mendukung segala aktivitas ilegal atau melanggar hak pribadi atau properti termasuk melacak, menguntit, dan melecehkan orang.
- Transporter wajib melakukan setiap pengiriman dengan sopan, ramah, tepat waktu, dan profesional, menjamin dan mencapai tingkat kepuasan yang tinggi dari Pengguna atau pelanggan.
- Transporter wajib melakukan setiap Pengiriman dengan menjunjung tinggi keselamatan setiap orang, properti, dan Muatan.
- Transporter harus melakukan segala upaya pengangkutan dan pengiriman Muatan sesuai dengan jangka waktu dan jadwal yang telah diperkirakan.
- Transporter menyadari bahwa jangka waktu yang diperkirakan akan dipengaruhi oleh faktor eksternal seperti kecelakaan, kemacetan, cuaca, mati listrik, gangguan bersifat kewarganegaraan atau gangguan sipil.
- Transporter harus melakukan segala tindakan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan barang dalam situasi yang terjadi selama proses pengiriman.
- Transporter harus menanggung sendiri biaya denda atau pelanggaran yang dilakukan oleh Transporter dan/atau Driver.
- Biaya pajak yang dikenakan harus disesuaikan dengan peraturan dan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Persyaratan Driver Transporter
- Driver yang ditugaskan oleh Transporter untuk melakukan pengiriman barang harus telah berusia dewasa atau minimal berusia 18 tahun dan memiliki Kartu Tanda Penduduk aktif.
- Driver yang ditugaskan oleh Transporter untuk melakukan pengiriman barang harus memiliki SIM dengan ketentuan:
- SIM dengan status masih berlaku, minimal 6 bulan dari berakhirnya masa berlaku;
- Memiliki SIM sesuai dengan jenis kendaraan yang dikendarai berdasarkan peraturan perundang-undangan.
- Driver mampu mengendarai kendaraan dengan baik, hati-hati dan profesional, serta mengetahui dan memahami semua aturan-aturan berlalu lintas.
- Driver yang ditugaskan oleh Transporter juga harus melengkapi diri dengan telepon seluler yang memadai, memiliki jaringan internet, dan memiliki fungsi GPS.
- Shipper
- Shipper harus memastikan bahwa barang-barang yang akan dikirimkan adalah bukan barang-barang yang tidak sah, berbahaya, rawan, tidak aman, dan/atau apapun yang dilarang untuk dibawa berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
- Shipper wajib memastikan barang-barang yang dikirimkan sesuai dengan data Muatan yang telah diisi pada Logit.
- Kelalaian dalam bentuk ketidaksesuaian data Muatan dengan barang-barang yang akan dikirimkan yang mengakibatkan kerusakan dan/atau kehilangan barang-barang yang dikirim, termasuk tidak terbatas pada cedera badan atau kematian merupakan tanggung jawab Shipper.
- Sebelum pengiriman dilakukan, Shipper harus memberitahukan kepada Transporter setiap tindakan pencegahan yang harus diterapkan untuk menangani Muatan sesuai dengan sifatnya.
- Setelah melakukan pesanan angkutan, Shipper mengantarkan muatan yang akan dikirim ke port keberangkatan angkutan dan memastikan muatan sudah diterima Transporter di port keberangkatan angkutan paling tidak 60 menit sebelum jadwal keberangkatan pengiriman yang tertera pada Aplikasi saat Shipper melakukan pemesanan.
- Apabila muatan belum diterima Transporter di port keberangkatan sampai dengan jadwal keberangkatan dan Transporter melanjutkan pengiriman tanpa muatan tersebut, maka muatan tersebut tidak dapat dikirimkan dan dianggap selesai saat pengiriman tiba di port tujuan dan saldo pengiriman yang telah dibayarkan akan otomatis masuk ke akun Transporter.
- Apabila melakukan pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pemotongan. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai biaya pemotongan, harap menghubungi pusat layanan kami melalui hubungi kami.
- Muatan
- Shipper wajib memastikan untuk tidak mengirimkan barang-barang yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan dan/atau bersifat berbahaya, seperti barang yang mudah meledak atau terbakar, narkotika, psikotropika, senjata api, senjata tajam, emas, perangko, barang curian, uang tunai, benda yang melanggar kesusilaan dan/atau barang lainnya yang menurut perundang undangan dinyatakan sebagai barang terlarang.
- Shipper membebaskan Logit apabila terjadi kerugian dan/atau biaya yang timbul termasuk tuntutan hukum, yang diakibatkan karena kesalahan Pengirim akibat tidak mematuhi ketentuan pada Poin F.1.
- Logit berhak untuk mengambil langkah segera yang dianggap perlu, setelah mengetahui adanya pelanggaran terhadap ketentuan ini.
- Konten Iklan
- Dalam menggunakan fitur iklan dan/atau layanan Logit, Pengguna, dalam hal ini Transporter, dilarang untuk menggunggah atau mempergunakan kata-kata, gambar, video atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Logit berhak melakukan Tindakan sebagaimana yang dijelaskan dalam Pasal L (Tindakan Logit) Syarat dan Ketentuan ini atas pelanggaran ketentuan ini.
- Pengguna menjamin foto/gambar yang diunggah tidak termasuk konten yang dilarang berdasarkan Poin G.1 atau melanggar hak milik pihak lain. Apabila didapati foto/gambar melanggar konten berdasarkan Poin G.1 atau terdapat laporan pelanggaran hak milik pihak lain, maka Logit berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan konten.
- Pengguna, dalam hal ini Transporter, memahami dan menyetujui bahwa setiap iklan yang diunggah di Logit adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
- Harga
- Harga yang terdapat dalam Aplikasi Logit adalah harga yang ditetapkan oleh Transporter.
- Pada saat memasang penawaran/iklan, Transporter harus mencantumkan harga total (bersih) yang sudah mencakup setiap pajak yang dikenakan dan biaya-biaya lainnya, sehingga Logit tidak perlu menanggung biaya lain di luar harga penawaran.
- Transporter dilarang menetapkan harga yang tidak wajar yang ditawarkan melalui Website Logit. Logit berhak untuk melakukan tindakan berupa pemeriksaan, penundaan, atau penurunan konten serta tindakan lainnya berdasarkan penilaian sendiri dari Logit atas dasar penetapan harga yang tidak wajar.
- Shipper memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman Website Logit dikarenakan browser/ISP yang dipakai Shipper adalah tanggung jawab Shipper.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Transporter dan Shipper tentang harga bukan merupakan tanggung jawab Logit.
- Pembayaran (Transaksi Pesanan)
- Saat melakukan pesanan, Shipper bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan pesanan sebelum memesan atau komitmen untuk membayar.
- Shipper memahami dan menyetujui bahwa dengan menggunakan Website/Aplikasi Logit pada saat melakukan transaksi pemesanan, Logit akan meneruskan data informasi Shipper kepada Transporter.
- Pengguna wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Logit. Shipper melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang telah dipilih, kemudian Logit akan meneruskan dana ke pihak Transporter apabila tahapan transaksi pesanan pada sistem Logit telah selesai.
- Shipper memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Shipper dan Transporter selain melalui Rekening Resmi Logit dan/atau tanpa sepengetahuan Logit merupakan tanggung jawab Shipper secara pribadi.
- Shipper wajib melakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang dipilih dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. Logit tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Shipper, apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
- Shipper memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Shipper gunakan dengan Bank Rekening Resmi Logit adalah tanggung jawab Shipper pribadi.
- Shipper memahami dan menyetujui bahwa biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan ukuran volume dan/atau timbangan berat Muatan yang sebelumnya diukur oleh Shipper kemudian diverifikasi oleh Transporter dengan cara ukur ulang di lokasi muat merupakan tanggung jawab Shipper yang harus dibayarkan kembali pada waktu yang sama saat pengukuran.
- Logit berwenang memotong kelebihan pembayaran Shipper setelah verifikasi ukuran volume dan/atau timbangan berat Muatan oleh Transporter dan mengembalikan selisih kelebihan pembayaran kepada Shipper dengan pemberitahuan melalui email dalam waktu maksimal 14 hari.
- Shipper wajib melakukan konfirmasi penerimaan Muatan, setelah menerima kiriman Muatan. Logit memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem Logit, untuk Shipper melakukan konfirmasi penerimaan Muatan. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari Shipper, dengan demikian Shipper menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Muatan secara otomatis oleh sistem Logit.
- Setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Muatan, maka dana Shipper yang dikirimkan ke rekening resmi Logit akan dilanjutkirimkan ke Transporter (transaksi dianggap selesai).
- Shipper memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Muatan adalah bukan menjadi tanggung jawab Logit, melainkan menjadi tanggung jawab Shipper secara pribadi.
- Biaya Jasa Aplikasi
- Biaya Jasa Aplikasi merupakan biaya penggunaan Website/Aplikasi Logit dengan tujuan untuk pemeliharaan sistem dan peningkatan kualitas layanan melalui Website/Aplikasi Logit.
- Pengguna, dalam hal ini Transporter, akan dikenakan Biaya Jasa Aplikasi dari setiap Total Transaksi Pesanan yang dilakukan oleh Shipper.
- Pembayaran Biaya Jasa Aplikasi oleh Transporter dilakukan saat pesanan selesai oleh sistem Logit yang dipotong secara langsung saat pembayaran pendapatan Transporter.
- Batasan Tanggung Jawab Logit
- Logit tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kesalahan yang dilakukan oleh Pengguna dalam mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta hukum yang berlaku.
- Logit berkedudukan hanya sebagai penyedia portal dan bukan menjadi penanggung jawab teknis Transporter, bukan juga sebagai penyelenggara kegiatan pengangkutan. Tanggung jawab Logit kepada Transporter terbatas pada penyediaan Layanan Logit melalui website.
- Logit tidak bertanggungjawab atas cedera Driver Transporter atau orang lain yang mungkin derita, segala kerusakan terhadap properti, termasuk Muatan yang dimiliki Shipper, yang diakibatkan oleh Layanan Transporter, atau proses pengiriman Muatan.
- Logit tidak bertindak sebagai agen atau perwakilan dari Shipper ataupun Transporter.
- Tindakan Logit
- Logit dapat memutus akses ke Layanan Logit untuk sementara jika ada dugaan kebocoran atau pelanggaran keamanan.
- Logit tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan pembatasan akses, penghapusan atas setiap konten, dan/atau pemblokiran akun, yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan/atau hukum yang berlaku.
- Hak Kekayaan Intelektual
- Kami adalah pemilik dan/atau pemegang sah semua Hak atas Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Aplikasi ini. Pengguna dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, meretas, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari setiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, Aplikasi, teks, data, grafik, gambar, merek, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di Aplikasi ini tanpa izin tertulis dan/atau lisensi dari Kami sebagai pemilik Hak atas Kekayaan Intelektual tersebut, Pengguna dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Intelektual Properti bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak atas Kekayaan Intelektual tersebut.
- Pelanggaran terhadap hak-hak atas Kekayaan Intelektual tersebut dapat ditindak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Logit dapat melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan untuk memulihkan kembali Hak atas Kekayaan Intelektualnya yang dilanggar secara tidak sah oleh Pengguna yaitu namun tidak terbatas pada pemberian sanksi dan pemblokiran akun Pelanggar, melaporkan Pelanggar kepada Pihak Kepolisian dan/atau Pihak Berwenang lainnya.
- Ketentuan Lain
- Logit dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan berhak melakukannya tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu. Segala perubahan Syarat dan Ketentuan akan ditampilkan pada Aplikasi Logit.
- Anda tidak akan melakukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan ini baik yang dibuat dalam bentuk fisik maupun dalam bentuk elektronik.
- Anda mengerti dan setuju bahwa seluruh Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik. Dengan menekan tombol “Daftar Sekarang” saat melakukan pendaftaran maka Anda menyatakan setuju dan mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini adalah sah dan mengikat secara hukum dan berlaku sepanjang Anda menggunakan Layanan dan Aplikasi Logit.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak Juni 2024. Anda dapat menghubungi kami melalui email info@logit.id
untuk mendapatkan jawaban dan penjelasan mengenai Syarat dan Ketentuan ini.